कॉइन मीडिया न्यूज ग्रुप के सूत्रों के मुताबिक, भारती एयरटेल के प्रबंध निदेशक गोपाल विट्टल ने कहा है कि कंपनी को हालिया टैरिफ बढ़ोतरी के बाद 5जी उपयोगकर्ताओं की कोई हानि नहीं हुई है। कीमतों में वृद्धि के बावजूद, एयरटेल ने अपनी 5जी सेवाओं के लचीलेपन को प्रदर्शित करते हुए अपना ग्राहक आधार बनाए रखा है।
विट्टल ने इस बात पर जोर दिया कि 5जी की मांग लगातार बढ़ रही है, ग्राहक प्रौद्योगिकी द्वारा प्रदान किए जाने वाले बेहतर अनुभव की सराहना कर रहे हैं। उन्होंने कहा कि एयरटेल की रणनीति उच्च गुणवत्ता वाली सेवाएं प्रदान करने पर केंद्रित है, जिसने ग्राहक बनाए रखने में योगदान दिया है।
टैरिफ समायोजन एयरटेल की बुनियादी ढांचे को बढ़ाने और सेवा वितरण में सुधार करने की व्यापक योजना का हिस्सा है। विट्टल ने विश्वास जताया कि 5जी तकनीक में कंपनी के निवेश से सकारात्मक परिणाम मिलेंगे, जिससे यह सुनिश्चित होगा कि ग्राहक उनकी सेवाओं से संतुष्ट रहेंगे।
कुल मिलाकर, टैरिफ वृद्धि के बीच अपने 5G उपयोगकर्ताओं को बनाए रखने की एयरटेल की क्षमता बाजार में उन्नत दूरसंचार सेवाओं की मजबूत मांग को दर्शाती है।
टैरिफ वृद्धि के बावजूद एयरटेल के 79% ग्राहक अभी भी इस पर विश्वास करते हैं
